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「TOKIUMの生命線であるオペレーション部とは」という質問に答えます!TOKIUMのビジネスインフラを実現する部署の内情とは??
”今も昔もオペレーション部の存在なしにTOKIUMの事業拡大は語れない。”
そう話すのはプロダクト本部長の西平基志氏です。オペレーション部は創業期からTOKIUMの事業の中核を担い、お客様に大きな価値を提供する存在です。一方、TOKIUMの黒子的存在が故、部署のミッションや業務内容が見えにくいこともまた事実です。
そこでプロダクト本部長兼オペレーション部暫定部長の西平基志氏に、オペレーショ